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您有没有被网上搜索误导的经历?先陈述事件经过:因老人住处客厅的空调
2023-06-22您有没有被网上搜索误导的经历?
先陈述事件经过:
(资料图)
因老人住处客厅的空调制冷不好,想找厂家上门维修。
6月21日19时,手机百du搜索“海er空调电话” ,下面弹出“海er空调电话24小时人工电话”,
点击这个24小时人工电话,弹出搜索结果,其中有一个“海er空调电话24小时人工电话-全国统一空调售后电话”,
点击进入网页,可见明显的电话“4006985580”。
拨打该号码,问对方是什么服务,答复是海er空调维修,不是安装。
电话中说明空调的问题及住址,对方记录,说后面会有维修人员联系上门的时间。
很快,接到电话,说是海er维修。简单沟通,对方说应该是漏氟了,加氟一个单位50元。
当时质疑,前年新购的空调,怎么就漏氟了?目前多是无氟制冷,怎么要加氟?对方说上门看看再说,当晚8点多可到。
因晚上干活怕出安全问题,且老人休息早,约定次日即22日9点上门(对方说早8点已有一家的维修)。
22日早上有家属去老人的住处配合,我等待维修人电话联系。一直到9点多,未接到电话。主动联系维修人员手机,无人接听。联系老人的手机,说一早有人来了,怀疑是个骗子。
概述情况如下:一早有人敲门,穿着海er的工作服。进屋后,到外机加氟,说要500元。老人说我没有那么多钱,等儿子到了给你吧,他马上就到。随后,家属到,维修人员转身走了,500元也不要了。后一直联系不上。
综合以上情况,怀疑上门人员非海er官方的维修人员。
复盘,问题出在哪里?
从网上搜索结果看,4006985580疑似不是官方电话,试按此号码搜索,搜不到结果。
网上提供的搜索结果电话号码,是误导我的原因。
仔细观察搜索结果,有两点明显的异常:
1、开头的“海`尔”中间有个符号 ` ;
2、右下角标注了“广告”
搜索网站提供的结果,虽做了标注,但把广告放前面,把海er的官方电话放下一屏的后面,很不厚道。
想想魏则西事件,希望搜索网站可提供更好的服务。
以上是个人经历,我可对上述内容的真实性负责。
前面个别分析如果有误,或可能影响某方的利益,请相关人及时提示剔除。
分享此经历,意在提高大家的鉴别力,避开可能的陷阱。
调查: 您有没有根据网上搜索的结果行动,后发现被误导的经历?
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